Groupe Summum RH
Description
Devenez le moteur de notre succès! Utilisez vos talents en communication et gestion pour orchestrer les livraisons, servir nos clients avec excellence, et résoudre les défis en temps réel. Vous aurez un impact direct sur la fluidité des opérations et la satisfaction client, tout en travaillant dans un environnement stimulant et dynamique.
Votre rôle :
- Planifier et coordonner les horaires de livraison, les itinéraires et les déplacements des chauffeurs
- Servir de point de contact principal pour la clientèle et les équipes internes concernant les services de livraison
- Conseiller sur les capacités de livraison, y compris les délais, le placement des produits et les services spécialisés
- Ajuster les commandes, traiter les modifications et assurer l'exactitude de la documentation
- Maintenir la communication avec les chauffeurs et suivre le déroulement des livraisons
- Vérifier la disponibilité des stocks et coordonner avec l'équipe d'approvisionnement si nécessaire
- Traiter les paiements, fermer les commandes et s'assurer que toute la documentation est correcte
- Veiller au respect des consignes de santé, de sécurité et de prévention des pertes
- Gérer les demandes de la clientèle, fournir des devis et résoudre les problèmes liés aux livraisons
- Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement des ventes
Nos exigences
Les compétences recherchées :
- Excellentes compétences en communication et service à la clientèle
- Capacité à gérer la pression et à accomplir plusieurs tâches simultanément
- Flexibilité et sens de l'urgence pour faire face aux imprévus
- Bon jugement, sens des responsabilités et de l'organisation
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement bruyant et distrayant
- Maîtrise des équipements de bureau courants
Ce que nous offrons
Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Stationnement sur place
